Comment mieux encadrer le partage d'information sensible dans ton équipe

Mathieu, notre spécialiste en cybersécurité, te parle d’un problème fréquent que vivent les gestionnaires de PME. Le partage de données sensibles sans règles claires. Dans cette capsule, Mathieu te donne quelques pistes de solutions pour mieux encadrer les renseignements confidentiels et faire de ton équipe une solution pour ton entreprise.

Curieux de voir ce qu’on aborde ensuite ? Pierre-Paul, notre responsable du développement, t’explique comment des communications bien structurées ont amélioré la collaboration dans son équipe.

Mathieu l’observe dans la plupart des équipes qu’il rencontre. Un fichier confidentiel envoyé par courriel au lieu d’un lien SharePoint. Des renseignements confidentiels d’un client discutées dans un canal Teams accessible à tout le département. Des informations copiées dans un outil externe comme ChatGPT pour aller plus vite. Comme l’explique Mathieu, ce n’est pas par mauvaise intention. C’est souvent que ton équipe cherche à être plus efficace.

Le problème, c’est que personne n’a défini les règles. Alors chacun fait au plus simple, au plus rapide. Et chaque nouvelle personne qui arrive reproduit les mêmes habitudes parce qu’elle voit les autres faire pareil. L’information sort du périmètre sécurisé sans que personne ne le réalise.

Ce qui rend la situation difficile à adresser, c’est que personne ne t’a jamais dit que c’était aussi ta responsabilité. On t’a donné des outils, un accès à Microsoft 365, et tu as assumé que l’équipe TI s’occupait du reste. Mais entre ce que le service informatique met en place et la façon dont ton équipe partage l’information au quotidien, il y a un espace que personne ne couvre.